Molti pazienti italiani che ci raggiungono hanno avuto in passato un’esperienza che non è andata bene — a volte all’estero, a volte in Italia. Arrivano con prudenza, con dubbi legittimi. Questa pagina spiega, in modo semplice, come funziona il primo contatto, cosa viene concordato prima del volo e com’è davvero la Sua prima giornata in clinica. Il piano viene chiuso per iscritto prima di prenotare qualunque volo. Nulla si decide in poltrona.
Da migliaia di prime conversazioni tornano sempre le stesse sei preoccupazioni. Le nominiamo apertamente — e spieghiamo come affrontiamo ciascuna, con cura.
Italiano standard dall’inizio alla fine. La Dottoressa Cansu Öztürk parla italiano; reception, infermeria e coordinatrice del follow-up sono italofone. WhatsApp e ogni documento — piano di trattamento, consenso, condizioni di garanzia — in italiano.
Nessuna pressione in poltrona. Il piano è chiuso per iscritto prima del volo. La prima visita in clinica è una riconferma clinica, non un incontro commerciale. Se un riscontro clinico richiede davvero una modifica, viene discussa apertamente, con opzioni e costi per iscritto — la decisione resta a Lei.
Venti minuti di persona con la Dottoressa Cansu Öztürk. Lei mostra ciò che La preoccupa con la fotocamera dello smartphone, oppure invia una panoramica / CBCT (consenso GDPR Art. 9). Riceve una prima valutazione clinica, le opzioni di trattamento realistiche e una forchetta di costo orientativa. Nessun pagamento. Nessun impegno.
Slot: lun–ven 09:00–17:00 ora italiana. Prenotazione tramite il modulo di consulto online o WhatsApp. Prenotare il consulto →
Entro 2–4 ore dal videoconsulto riceve un piano scritto in italiano — articolato per trattamento, con prezzi dettagliati in EUR, specifica dei materiali (Straumann o Nobel con modello e misura, oppure Neodent come alternativa di valore quando indicato), durata prevista, numero di viaggi. Può mostrare il piano al Suo dentista in Italia, alla Sua assicurazione integrativa, o semplicemente lasciar passare una notte prima di decidere.
«Mi ero preparata alla pressione di vendita. Invece ho avuto 90 minuti di vera conversazione, il piano da portare a casa — e la frase: ‹ci dorma sopra una notte›. È quello che ha fatto la differenza.»
— Sig.ra M. · Milano · 2024
«La sedazione endovenosa mi ha finalmente permesso di affrontare ciò che 30 anni di ansia odontoiatrica mi avevano impedito. Discussa nel dettaglio nella videochiamata — nessuna sorpresa in poltrona.»
Venti minuti di videoconsulto di persona con la Dottoressa Cansu Öztürk. In italiano, senza impegno. Riceve una valutazione clinica onesta, una forchetta di costo e le opzioni realistiche — molto prima di prenotare un volo.