Muchos pacientes españoles que nos contactan han tenido antes una experiencia que no fue bien — a veces fuera, a veces en casa. Llegan cautelosos, con dudas razonables. Esta página explica con sencillez cómo funciona el primer contacto, qué se acuerda antes de volar y cómo es realmente su primer día en la clínica. El plan se cierra por escrito antes de reservar ningún vuelo. Nada se decide en el sillón.
De miles de primeras conversaciones, vuelven las mismas seis inquietudes. Las nombramos con franqueza — y explicamos cómo afrontamos cada una.
Español de España de principio a fin. La Dra. Cansu Öztürk habla español; recepción, enfermería y la coordinadora de seguimiento son hispanohablantes. WhatsApp y todos los documentos — plan, consentimiento, condiciones de garantía — en español.
Sin presión de venta en el sillón. El plan se cierra por escrito antes de volar. La primera visita es una reafirmación clínica, no una reunión comercial. Si un hallazgo clínico exige un cambio real, se discute abiertamente con opciones y costes por escrito — la decisión es suya.
Veinte minutos personalmente con la Dra. Cansu Öztürk. Usted muestra lo que le preocupa con la cámara del móvil, o sube una panorámica / CBCT (consentimiento RGPD Art. 9). Escucha una primera valoración clínica, las opciones de tratamiento realistas y una horquilla orientativa de coste. Sin pago. Sin compromiso.
Horarios: L–V 09:00–17:00 hora peninsular. Reserva por el formulario de consulta online o WhatsApp. Reservar consulta →
En 2–4 horas tras la videoconsulta recibirá un plan por escrito en español — desglosado por tratamiento, con precios detallados en EUR, especificación de materiales (Straumann o Nobel con modelo y medida, o Neodent como alternativa de valor cuando esté indicada), duración prevista y número de viajes. Puede enseñar el plan a su dentista en España, a su seguro privado, o simplemente consultarlo con la almohada antes de decidir nada.
«Iba mentalizada para presión de venta. En su lugar tuve 90 minutos de conversación de verdad, el plan para llevarme — y la frase: ‹consúltelo con la almohada›. Eso marcó la diferencia.»
— Sra. M. · Madrid · 2024
«La sedación intravenosa por fin me permitió pasar por lo que 30 años de ansiedad dental me habían impedido. Discutida en detalle en la videollamada — sin sorpresas en el sillón.»
Veinte minutos de videoconsulta personalmente con la Dra. Cansu Öztürk. En español, sin compromiso. Escuchará una valoración clínica honesta, una horquilla de coste y las opciones realistas — mucho antes de reservar un vuelo.