ESE & AAE Lid · Straumann · Neodent · Nobel Biocare · Sinds 1985
We staan tussen twee bekende benaderingen van tandheelkunde in het buitenland — de grote ziekenhuisgroep en de kleine smile-makeover-boutique. We zijn geen van beide. Deze pagina legt de praktische verschillen in klare taal uit.
Grote ziekenhuisketens bieden schaal, multidisciplinaire ruggensteun en institutionele processen. Boutique-klinieken bieden snelheid, persoonlijke nabijheid en smile-transformaties in pakketvorm. Beide voorzien in echte behoeften. Wij zijn gebouwd voor een derde patiëntenprofiel: iemand die schriftelijke garantie, traceerbaarheid van materialen en continuïteit bij één ervaren chirurg boven alles stelt. De volgende pagina’s laten as voor as zien wat dat in de praktijk betekent.
Elke as beschrijft hoe de drie benaderingen meestal werken. Lees het als hulp om goed te kiezen — niet als oordeel.
| As | Grote ziekenhuisketens | Boutique-klinieken | GC Clinic |
|---|---|---|---|
| Garantie | Doorgaans 5 jaar fabrieksgarantie op het implantaat, met ketenbrede voorwaarden voor herstelwerk. | Wisselend; vaak een interne toezegging van de kliniek van 2–3 jaar, voorwaarden per geval bevestigd. | 10-jarige implantaatgarantie · 5-jarige garantie op kroon en facing · 2-jarige endodontische garantie · 1-jarige garantie op composietbonding. Schriftelijk, per casus. |
| Reactietijd | Reactie van een coördinator binnen 24–72 uur via een centraal callcenter. Behandelplan binnen enkele dagen. | WhatsApp-reactie dezelfde dag. Behandelplan binnen enkele uren. | WhatsApp-reactie binnen 15 minuten. Indicatief plan binnen 4 uur. Zeven dagen per week. |
| Chirurgische continuïteit | Chirurgische roulaties zijn gebruikelijk. De chirurg die uw casus plant, voert die mogelijk niet zelf uit. | Meestal één of twee ervaren behandelaars. Planning en uitvoering doorgaans door dezelfde hand. | Geleid door een ervaren chirurg, met opzet zo opgezet. De clinicus die uw casus plant, is degene die haar uitvoert. |
| Prijsstelling | Ziekenhuistarieven, met aparte posten voor anesthesie, verbruiksmateriaal en opnames. | Smile-makeover-pakketten, vaak als vaste prijs aangeboden. | Minimaal 40% onder de prijs van een vergelijkbare premium privéspecialist in uw thuisland. Per post uitgesplitst. Geen smile-makeover-pakketten. |
| Talenondersteuning | Meertalig personeel, vaak via interne tolken naast de behandelend clinicus. | Eén of twee werktalen, vaak alleen Engels. | Moedertaalsprekers als coördinator in EN, DE, FR, IT, ES, NL en TR. Meertalig ook op behandelaarsniveau. |
| Nazorg | Nacontrole gepland in Istanbul, op dezelfde locatie. | Telefonische check-ins en foto-beoordeling op afstand. | Een netwerk van partnerklinieken in uw woonplaats voor de nacontrole ter plaatse, met het oorspronkelijke behandeldossier als basis. |
| Materiaalmerk | Merkkeuze wordt door aanbestedingen bepaald en kan per partij verschillen. | Doorgaans een vaste keuze van één of twee implantaatsystemen. | Straumann, Nobel Biocare en Astra Tech beschikbaar. EN ISO 13485 traceerbaarheid per casus gedocumenteerd, met lotnummers. |
| Garantie na de behandeling | Een ketenbrede klachten- en revisieprocedure. | Een interne herstelregeling van de kliniek, doorgaans informeel. | Een schriftelijke 10-jarige garantie. Is binnen de garantie herstelwerk nodig, dan wordt de terugvlucht gedekt onder We Bring You Back. |
We zijn niet de goedkoopste optie in Istanbul, en we proberen dat ook niet te zijn. We zijn niet de snelste — een grondig plan kost meer tijd dan een tweedaagse rush. We zijn niet de grootste — we houden ons wekelijkse aantal casussen bewust laag, zodat dezelfde ervaren chirurg bij u blijft vanaf de eerste scan tot de eindcontrole. Als prijs uw eerste filter is, of als u een smile in achtenveertig uur in pakketvorm wilt, zal een andere kliniek u beter bedienen. Weegt u schriftelijke garantie, traceerbare materialen en continuïteit bij één bij naam genoemde clinicus, dan zijn we met u in gedachten gebouwd.
Zes standaarden die elke casus vormen die we aannemen.
TEMOS is de internationale, oorspronkelijk Duitse standaard voor aanbieders van medisch toerisme. Hij toetst klinische trajecten, patiëntenrechten en de omgang met internationale patiënten. Wij houden de accreditatie en verlengen die op tijd.
De implantaatsystemen waarmee we werken worden betrokken via EN ISO 13485 gecertificeerde kanalen. Elk implantaat wordt met zijn lotnummer in uw behandeldossier vastgelegd, zodat uw vaste tandarts de casus volledig kan teruglezen.
We benchmarken onszelf niet aan de onderkant van de Turkse tandheelkunde. We benchmarken aan wat een vergelijkbare premium privéspecialist in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Zwitserland, Frankrijk, Nederland, Italië, Spanje of Oostenrijk zou rekenen. De gepubliceerde houding is om minimaal 40% onder dat bedrag te blijven, met elke post uitgesplitst en zonder smile-makeover-pakketten. De besparing komt voort uit het werken in Istanbul, niet uit het inruilen van standaarden.
Een meertalige coördinator spreekt eerst met u, en wanneer de casus daarom vraagt, sluit Dr. Cansu Öztürk of een ervaren teamlid aan bij het gesprek. Er is daarna geen enkele verplichting om door te gaan — veel patiënten gebruiken het gesprek simpelweg om hun opties tegen elkaar af te wegen.
