Membre ESE & AAE · Straumann · Neodent · Nobel Biocare · Depuis 1985
Nous nous situons entre deux approches connues de la dentisterie à l’étranger — le grand groupe hospitalier et la petite boutique de smile-makeover. Nous ne sommes ni l’un ni l’autre. Cette page explique les différences concrètes, en termes clairs.
Les grandes chaînes hospitalières offrent l’échelle, l’appui pluridisciplinaire et des processus institutionnels. Les cliniques boutique offrent la rapidité, la proximité et des transformations de sourire en pack. Les deux répondent à des besoins réels. Nous avons été conçus pour un troisième profil de patient : celui qui place la garantie écrite, la traçabilité des matériaux et la continuité avec un même chirurgien expérimenté au-dessus de tout. Les sections qui suivent montrent, axe par axe, ce que cela signifie en pratique.
Chaque axe décrit la manière dont les trois approches fonctionnent en général. À lire comme une aide au choix — non comme un jugement.
| Axe | Grandes chaînes hospitalières | Cliniques boutique | GC Clinic |
|---|---|---|---|
| Garantie | Généralement 5 ans de garantie fabricant sur l’implant, avec des conditions internes à la chaîne pour les reprises. | Variable ; souvent un engagement interne à la clinique de 2 à 3 ans, modalités confirmées au cas par cas. | garantie de 10 ans implant · garantie de 5 ans couronne et facette · garantie de 2 ans endodontique · garantie de 1 an composite bonding. Par écrit, au cas par cas. |
| Délai de réponse | Réponse d’un coordinateur sous 24 à 72 heures via un centre d’appels central. Plan de traitement en plusieurs jours. | Réponse WhatsApp le jour même. Plan de traitement en quelques heures. | Réponse WhatsApp en moins de 15 minutes. Plan indicatif en moins de 4 heures. Sept jours sur sept. |
| Continuité chirurgicale | Les rotations chirurgicales sont courantes. Le chirurgien qui planifie votre cas n’est pas nécessairement celui qui le réalise. | Souvent un ou deux praticiens expérimentés. Planification et réalisation généralement par la même main. | Dirigé par un chirurgien expérimenté, par choix. Le praticien qui planifie votre cas est celui qui le réalise. |
| Tarification | Grilles tarifaires hospitalières, avec des lignes distinctes pour l’anesthésie, les consommables et les séjours hospitaliers. | Packs smile-makeover, souvent annoncés en forfait. | Au moins 40 % en dessous du prix d’un spécialiste privé haut de gamme comparable dans votre pays d’origine. Détaillé poste par poste. Pas de packs smile-makeover. |
| Accompagnement linguistique | Personnel multilingue, souvent via des interprètes internes aux côtés du praticien traitant. | Une ou deux langues de travail, fréquemment l’anglais seul. | Coordinateurs natifs en EN, DE, FR, IT, ES, NL et TR. Multilingue également au niveau clinique. |
| Suivi | Suivi planifié à Istanbul, sur le même site. | Contacts téléphoniques et relecture de photos à distance. | Un réseau de cliniques partenaires dans votre ville d’origine pour le suivi en personne, appuyé sur le dossier de traitement initial. |
| Marque des matériaux | Le choix de marque dépend des appels d’offres et peut varier d’un lot à l’autre. | Généralement une sélection fixe d’un ou deux systèmes d’implants. | Straumann, Nobel Biocare et Astra Tech disponibles. Traçabilité EN ISO 13485 documentée au cas par cas, avec numéros de lot. |
| Garantie post-traitement | Une procédure interne de réclamation et de reprise propre à la chaîne. | Une politique interne de reprise, généralement informelle. | Une garantie de 10 ans écrite. Si une reprise est nécessaire dans la période de garantie, le vol retour est couvert par We Bring You Back. |
Nous ne sommes pas l’option la moins chère d’Istanbul, et nous ne cherchons pas à l’être. Nous ne sommes pas les plus rapides — un plan rigoureux prend plus de temps qu’un aller-retour de deux jours. Nous ne sommes pas les plus grands — nous gardons délibérément un volume hebdomadaire de cas faible, afin que le même chirurgien expérimenté reste avec vous du premier scanner au contrôle final. Si le prix est votre premier filtre, ou si vous voulez un sourire en pack en quarante-huit heures, une autre clinique vous servira mieux. Si vous pesez la garantie écrite, les matériaux traçables et la continuité avec un praticien nommé, nous avons été pensés pour vous.
Six standards qui façonnent chaque cas que nous acceptons.
TEMOS est le standard international d’origine allemande pour les prestataires de tourisme médical. Il audite les parcours cliniques, les droits du patient et la prise en charge du patient international. Nous détenons l’accréditation et la renouvelons à échéance.
Les systèmes d’implants que nous utilisons sont approvisionnés via des canaux certifiés EN ISO 13485. Chaque implant est consigné avec son numéro de lot dans votre dossier de traitement, afin que votre dentiste de famille puisse relire le cas dans son intégralité.
Nous ne nous comparons pas au bas de gamme de la dentisterie turque. Nous nous comparons à ce que facturerait un spécialiste privé haut de gamme comparable au Royaume-Uni, en Allemagne, en Suisse, en France, aux Pays-Bas, en Italie, en Espagne ou en Autriche. La posture publiée est de rester au moins 40 % en dessous de ce chiffre, chaque ligne détaillée et sans packs smile-makeover. L’économie vient du fait d’opérer à Istanbul — non de la substitution des standards.
Un coordinateur multilingue s’entretient d’abord avec vous, et lorsque le cas l’exige, le Dr Cansu Öztürk ou un membre senior de l’équipe rejoint l’appel. Aucun engagement à poursuivre ensuite — beaucoup de patients utilisent l’appel simplement pour peser leurs options.
