Yurt dışı diş hekimliğinde bilinen iki yaklaşımın arasında duruyoruz — büyük hastane grubu ile küçük smile-makeover butiği. Biz ikisi de değiliz. Bu sayfa pratik farkları sade bir dille anlatıyor.
Büyük hastane zincirleri ölçek, çok branşlı destek ve kurumsal süreç sunar. Butik klinikler hız, samimiyet ve paket smile dönüşümleri sunar. Her ikisi de gerçek ihtiyaçlara karşılık verir. Biz üçüncü bir hasta profili için kurulduk: yazılı garantiyi, malzeme izlenebilirliğini ve tek bir kıdemli cerrahla süreklilik ilkesini her şeyin önünde tutan kişi. Devamındaki sayfalar bunun pratikte ne anlama geldiğini eksen eksen gösteriyor.
Her eksen üç yaklaşımın genelde nasıl çalıştığını anlatır. Bunu doğru seçim yapmanın bir yolu olarak okuyun — bir yargı olarak değil.
| Eksen | Büyük hastane zincirleri | Butik klinikler | GC Clinic |
|---|---|---|---|
| Garanti | Genellikle 5 yıllık implant üretici garantisi; yeniden yapım koşulları zincir içi şartlarla belirlenir. | Değişken; çoğu zaman klinik içi 2–3 yıllık bir taahhüt, koşullar vaka bazında onaylanır. | 10 yıllık implant garantisi · 5 yıllık kron ve laminate garantisi · 2 yıllık endodontik garanti · 1 yıllık composite bonding garantisi. Yazılı, vaka bazında. |
| Yanıt süresi | Merkezi çağrı merkezi üzerinden 24–72 saat içinde koordinatör yanıtı. Tedavi planı birkaç gün içinde. | Aynı gün içinde WhatsApp yanıtı. Tedavi planı saatler içinde. | 15 dakikanın altında WhatsApp yanıtı. 4 saat içinde ön plan. Haftanın yedi günü. |
| Cerrahi süreklilik | Cerrahi rotasyonlar yaygındır. Vakanızı planlayan cerrah, onu uygulayan kişi olmayabilir. | Genellikle bir-iki kıdemli hekim. Plan ve uygulama çoğunlukla aynı elden çıkar. | Tasarımı gereği kıdemli cerrah önderliğinde. Vakanızı planlayan hekim onu uygulayan hekimdir. |
| Fiyatlandırma | Hastane tarifeleri; anestezi, sarf malzeme ve yatış için ayrı kalemler. | Smile-makeover paketleri, çoğu zaman tek tutarlı teklif olarak verilir. | Kendi ülkenizdeki muadil premium özel uzmanın fiyatının minimum 40% altında. Kalem kalem. Smile-makeover paketi yok. |
| Dil desteği | Çok dilli personel; çoğunlukla tedavi eden hekimin yanında iç tercüman bulunur. | Bir veya iki çalışma dili, çoğu zaman yalnızca İngilizce. | EN, DE, FR, IT, ES, NL ve TR’de anadil seviyesinde koordinatörler. Hekim seviyesinde de çok dilli. |
| Kontroller | Takip kontrolleri Istanbul’da, aynı merkezde planlanır. | Telefonla görüşmeler ve uzaktan fotoğraf değerlendirmesi. | Yerel kontroller için kendi şehrinizdeki partner klinik ağı; orijinal tedavi dosyasıyla desteklenir. |
| Malzeme markası | Marka seçimi ihaleyle belirlenir ve partiler arasında değişebilir. | Genellikle bir-iki implant sistemiyle sınırlı sabit bir seçim. | Straumann, Nobel Biocare ve Astra Tech mevcut. EN ISO 13485 izlenebilirliği lot numaralarıyla vaka bazında belgelenir. |
| Tedavi sonrası güvence | Zincire özgü, içeride işleyen bir şikâyet ve revizyon prosedürü. | Klinik içi, genelde gayri resmi bir yeniden yapım politikası. | Yazılı 10 yıllık garanti. Garanti süresinde yeniden yapım gerekirse dönüş uçuşu We Bring You Back kapsamında karşılanır. |
Istanbul’un en ucuz seçeneği değiliz ve öyle olmaya da çalışmıyoruz. En hızlısı da değiliz — düzgün bir plan iki günlük bir gel-geç ziyaretten daha uzun sürer. En büyüğü de değiliz — aynı kıdemli cerrahın ilk taramadan son kontrole kadar sizinle kalabilmesi için haftalık vaka hacmimizi bilinçli olarak düşük tutuyoruz. Eğer ilk filtreniz fiyatsa veya kırk sekiz saatte paket bir smile istiyorsanız, başka bir klinik size daha iyi hizmet verir. Yazılı garantiyi, izlenebilir malzemeyi ve adıyla bilinen tek bir hekimle sürekliliği önemsiyorsanız, biz sizin için kurulduk.
Kabul ettiğimiz her vakaya biçim veren altı standart.
TEMOS, kökeni Almanya’da olan, medikal turizm sağlayıcıları için uluslararası bir standarttır. Klinik akışları, hasta haklarını ve uluslararası hasta yönetimini denetler. Akreditasyonu tutuyor ve süresinde yeniliyoruz.
Çalıştığımız implant sistemleri EN ISO 13485 sertifikalı kanallar üzerinden tedarik edilir. Her implant tedavi dosyanıza lot numarasıyla kaydedilir, böylece kendi diş hekiminiz vakayı tam olarak okuyabilir.
Kendimizi Türk diş hekimliğinin alt segmentiyle değil; Birleşik Krallık, Almanya, İsviçre, Fransa, Hollanda, İtalya, İspanya veya Avusturya’daki muadil bir premium özel uzmanın talep edeceği rakamla kıyaslıyoruz. Açıkladığımız duruş, bu rakamın en az 40% altında kalmak; her kalemi ayrı ayrı yazıp smile-makeover paketi sunmamak. Tasarruf Istanbul’da çalışmaktan gelir — standartları indirmekten değil.
Önce çok dilli bir koordinatör sizinle konuşur; vakanın gerektirdiği durumlarda Dr. Cansu Öztürk veya ekibin kıdemli bir üyesi görüşmeye katılır. Sonrasında ilerleme zorunluluğu yoktur — pek çok hasta görüşmeyi yalnızca seçeneklerini tartmak için kullanır.