Pijn, zwelling, prothese die uitvalt, schroef die loszit, fractuur na trauma — een spoedgeval kan niet wachten. Bevindt u zich in Nederland in een spoedsituatie, dan ontvangt u via WhatsApp binnen 30 minuten reactie; bent u in Istanbul, dan dezelfde dag een klinische beoordeling. Helder, zorgvuldig en evidence-based.
Wij hebben uw behandeling uitgevoerd, nu is er een probleem in Nederland. Stuur via WhatsApp foto + uitleg; doorverwijzing binnen ons KNMT-collegiaal netwerk of garantie-georganiseerde terugkeer naar Istanbul. Aftercare/K5 →
Bevindt u zich in Istanbul, dan dezelfde dag klinische beoordeling. Weekend- en feestdagdienst beschikbaar. Probleem met prothese, occlusie-aanpassing, kleine reparaties direct ter plekke.
Uw behandeling werd elders uitgevoerd, er is een complicatie. Wij beoordelen zorgvuldig; bij beschikbare lot-nummer wordt het implantaat geïdentificeerd. Complicatie-revisie →
Niet spoedeisend, wel belangrijk: verkleuring, lichte gevoeligheid, cosmetische klachten — geen spoed-categorie; een geplande afspraak volstaat.
Stuur foto + omschrijving. Coördinator voert binnen 30 minuten een eerste triage uit; wel of geen acute spoed.
Dt. Zerrin Engin Bakkal of haar team bekijkt foto’s en documentatie. Indien nodig wordt een video-consult ingepland.
Bevindt u zich in Nederland, dan doorverwijzing binnen ons KNMT-collegiaal netwerk of organisatie van terugkeer naar Istanbul. Onder garantie zijn vlucht + verblijf voor onze rekening.
Controle-sessie na behandeling, documentatie-update. Uw casus wordt aan uw nazorgdossier toegevoegd. Nazorgpagina →
Bij een acuut abces, gezichtszwelling of ademnood gaat u eerst naar de Nederlandse spoedhulp — informeer ons parallel. Triage vanuit Istanbul vertraagt nooit een lokale interventie. Wanneer afstand kritiek is, moet de levensreddende ingreep lokaal plaatsvinden; daarna treedt ons protocol in werking.
WhatsApp-reactie binnen 30 minuten · schriftelijk plan binnen 4 uur · spoedafspraak binnen 1–3 dagen.