Membre ESE & AAE · Straumann · Neodent · Nobel Biocare · Depuis 1985
Douleur, gonflement, prothèse tombée, vis desserrée, dent fracturée après un choc — une urgence n’attend pas. Si vous êtes en France ou en voyage, vous recevez une réponse WhatsApp en moins de 30 minutes ; à Istanbul, évaluation clinique le jour même. Une rage de dents en voyageur n’a pas à devenir un cauchemar.
Nous avons effectué votre traitement, et vous rencontrez un problème en France. WhatsApp avec photo + description ; orientation vers nos cabinets partenaires (Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Nice) ou organisation du retour à Istanbul sous garantie. Suivi en France →
Vous êtes à Istanbul ? Évaluation clinique le jour même. Permanence week-end et jours fériés. Problème de prothèse, ajustement occlusal, petites réparations directement.
Votre traitement a été réalisé ailleurs, vous avez une complication. Nous évaluons ; le numéro de lot permet d’identifier l’implant. Révision complications →
Pas une urgence, mais important : coloration, petites sensibilités, doléances esthétiques — pas une urgence ; un rendez-vous planifié suffit.
Envoyez photo + description. La coordinatrice francophone effectue le premier triage en moins de 30 minutes ; aigu ou planifié.
Dr Cansu Öztürk (spécialiste endodontie) examine les photos et documents. Plan d’action écrit envoyé sous 4 heures. Si nécessaire, consultation vidéo dédiée.
Si vous êtes en France : orientation chez nos cabinets partenaires (Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Nice) ou organisation du retour à Istanbul. Sous garantie : vol et hébergement à notre charge.
Séance de contrôle, mise à jour de la documentation. Le cas est ajouté à votre dossier de garantie.
En cas d’abcès aigu, gonflement du visage, difficulté à respirer, rendez-vous d’abord aux urgences de votre pays — informez-nous en parallèle. Un triage à distance depuis Istanbul ne doit pas retarder une intervention locale. Quand la distance est critique, le geste vital doit être local ; ensuite, notre protocole prend le relais.
Comparaison Paris vs Istanbul urgences : à Paris, l’accès à un endodontiste hors permanence peut prendre 7–10 jours ; chez nous, plan détaillé sous 4 heures et consultation vidéo gratuite.
WhatsApp en moins de 30 minutes · plan détaillé sous 4 heures · email [email protected].
