Membro ESE · AAE · TED · Straumann · Neodent · Nobel Biocare · Dal 1985 · Risposta WhatsApp · < 30 dk
Non tutti amano scrivere email. Se per Lei è più naturale parlare al telefono, ci lasci il Suo numero e la fascia oraria che preferisce. La coordinatrice italiana — una persona in carne e ossa, non un call center — La chiama entro 24 ore. Se perde la chiamata, La richiamiamo entro 30 minuti.
Nessun modulo complicato. Nessuna foto da caricare. Solo il Suo numero e il momento migliore per chiamarLa.
Compila il modulo qui sotto — quattro campi. Cinque minuti, al massimo. Può farlo con calma, non c’è fretta.
Entro 24 ore dalla richiesta, nella fascia oraria che Lei ha indicato. Non di sera, non di domenica, a meno che Lei lo chieda espressamente.
Quattro campi. Nient’altro.
SLA richiamata: entro 24 ore dalla richiesta, nella fascia oraria indicata.
Capita — una chiamata persa, il telefono in borsa, la porta che suona. Nessun problema. La coordinatrice italiana La richiama automaticamente entro 30 minuti. Se neanche al secondo tentativo risponde, Le scrive un WhatsApp o un’email per riprogrammare.
Una persona con nome e cognome, madrelingua italiana, dedicata al mercato italiano di GC Clinic. Non ha KPI di vendita sulla singola chiamata — la sua retribuzione non dipende dal convertirLa.
Il Suo numero serve esclusivamente per richiamarLa. Non entra in un database di marketing, non viene passato a partner, non viene usato per campagne future — salvo Suo consenso esplicito.
Se durante la telefonata emergono dubbi clinici, la coordinatrice Le propone di continuare con una videochiamata con la Dr.ssa. Senza costi, sempre in funzione del Suo ritmo.
La richiamata è per chi ama il telefono. Se preferisce altro canale, sono tutti aperti — e tutti portano alla stessa persona.
